ブログ

店づくりノウハウ暗黙知の見える化

POSTED: 5月 18, 2016, 9:10 pm

社内の「店づくり名人」ノウハウを、企業エスノグラフィー手法で丁寧に調査。型としてまとめ、暗黙知を形式知化。広く広めることで全国店舗の店舗改善に貢献。

AUTHOR:hereticheretic

BACK TO TOP